淘宝店铺身份认证年度复核改版了，扫码提示错误怎么回事？
139****0024 发布在分类 / 淘宝规则
前几天收到淘宝推送的资料复核申请时限一个月，超时下架产品。本以为很顺利一件事结果中彩了。扫码后直接提示系统错误，换手机，换版本，换网，支付宝刷脸认证都试过了。不管用~和官方客服反馈一直让我等2天站内信。。。等的心是拔凉拔凉的竟然给我发了几个申请复核的方式，和我反馈的问题牛头不对马尾啊。.。。
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139****0024 发布在分类 / 淘宝规则
前几天收到淘宝推送的资料复核申请时限一个月，超时下架产品。本以为很顺利一件事结果中彩了。扫码后直接提示系统错误，换手机，换版本，换网，支付宝刷脸认证都试过了。不管用~和官方客服反馈一直让我等2天站内信。。。等的心是拔凉拔凉的竟然给我发了几个申请复核的方式，和我反馈的问题牛头不对马尾啊。.。。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
在电脑可操作完成淘宝身份认证资料复核吗？为啥必须要用手机？郁闷
首先建议先确认一下你用的APP是否正确。如果APP没问题，那就关闭APP，并清理手机缓存，重新打开APP，再扫一次看看。或者隔天再扫。通常系统错误不会存在太长时间的。楼主不用太担心。