xm_燕燕 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我们家的产品日期被客户人为磨损后变得模糊，现在被他投诉说我们日期有问题，已经投诉到网上诉讼那里，请问怎么处理?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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上传你的家里的产品日期，进行对比。
提交进货批次进货时间
这些问题，要提前要好预防，现在网上好多就是靠这个赚钱的，你现在要做的是，把被投诉的产品，重新检查库，是否还有类似的问题，如没有类似的问题，那是好的，有的话，及时改正，已被投诉的，尽可能的找出证据，证明你的产品没有问题，万一找不出来，那就只能哑巴吃黄莲。
这个要看小二怎么处理了，我们卖家没办法决定 。。。。。
生产日期进行比对，提供以往的证据给店小二
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