聚创杨鹏 楼主发布在分类 / 交易纠纷
亲，我遭遇买家收到货后要求退款，不退款就要联合其他买家一起恶意购买本店产品并举报，如何处理啊？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
最近很多这样的哦，保留好小票，到时候申诉
首先确认1、是否正常退货退款 2、价值多少钱 3、是否影响二次销售 ，在不影响大局的情况下能妥协就妥协
保留聊天记录，联系淘宝客服
如果是质量问题的话，让他退货退款！只申请退款的话，那是恶意敲诈！让淘宝来处理。首先要保证不是你自己这方的错。
小二介入，他说的那些威胁性语言 留作证据
聚创杨鹏 发布在分类 / 交易纠纷
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