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淘宝售前和售后哪个好做呢?
很多想做淘宝客服的朋友不知道淘宝售前和售后哪个好做,那么淘宝售前和售后哪个好做呢?
小编收集了一下大家的看法,给大家简单说说淘宝售前和售后哪个好做。
淘宝售前和售后哪个好做呢?
有关回答:一、都不好做 ~不过正常还是售前好一点 因为售后你要面对的是一群有问题已经不开心的买家了 ~现在的买家都太奇葩 ~不过不建议做淘宝客服了 ~做了你就知道心酸~。
二、一般售前客服的工资要比售后低,不过不会低很多。
售后客服还有一个劝退的提成,包括处理中差评的提成。
售前客服的顾客往往都是来咨询问题的,售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。
所以如果你脾气不是特别好,或者心理承受能力不是特别好建议还是做售前客服,有利于长寿。
三、这个要看是何种产品.如果是简单的商品(并且质量好的)话,售后比售前要好,毕竟工作量少,问题也容易处理,如果是产品比较复杂,然后质量问题多,物流啥的也跟不上建议做售前,因为那种售后的会忙死人的。
四、简单总结一下,从网友们的答案可以看出,售前比售后要轻松,但是售后待遇更好,如果心态不好的朋友建议不要做售前;当然如果不怕辛苦,有一颗强大的心脏,可以去做售后。
好了以上就是小编为大家总结的淘宝售前和售后哪个好做的相关内容了,希望对大家有所帮助,如果大家还有什么不明白或者不清楚的地方,小编建议可以去咨询淘宝客服,当然你有什么不同的意见也可以和来小编交流。
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