淘宝店小二判定第三方虚假交易申诉失败,还可以去哪里申诉?
丰衣足食 发布在分类 / 交易纠纷
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淘宝提示四笔交易涉嫌第三方虚假交易,我提供了电子物流信息,物流正常,物流单下面也有简单的发货单,同时授权查看三个月旺旺记录。仍然判定我申诉失败,把我四笔评价全部扣掉。我现在都快要气死了,明明都是正常交易,打完客服电话回复就是记录下来,也没有具体的东西,也不给你说明为什么会这样判定,判定点在哪里。这样觉得很憋屈,感觉就是霸王条款,他们说什么就是什么,连个交待都没有的。想问问商友们,遇过这样的问题吗?要怎么样去维权?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不要申诉了
有正常的物流单不一定就证明你是真实交易...淘宝抓你.不是没理由的.最大的可能就是这4单的淘宝帐号是惯犯被拉黑名单了.拍哪个店.哪个店倒霉.