淘宝商品已交给快递，并填了快递单号，过了5天还是没有物流信息怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

互惠干杂学员

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找收包裹的快递员，以防丢件

或许相识学员

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联系快递处理就行了

xm_虚假的真学员

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不是填错单号，就是丢件了。找快递员

188****5565学员

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去物流官网查一下，或者打电话查询

一花未央学员

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单号填错了吧，或者问问快递公司

互惠干杂学员

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检查快递单号是否错误？确定是不是已发出。如果前两项没错，就联系快递

俏美人服饰学员

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联系快递处理

188****7980学员

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联系快递，查询单号是否正确，进一步处理.

lanhaixing学员

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联系快递处理，问下是不是没有扫描

137****6170学员

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联系收件员处理，同时和买家沟通好

151****0912学员

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第一步，先和顾客沟通，说明情况第二步，和快递联系，是不是你把单号填错，或者快递把单号录错第三步，如果顾客有疑问，直接承诺再有两天收不到给您补发

double木婷学员

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看看单号是否填错了，没填错联系快递人员，和买家沟通

185****1467学员

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先联系客户补发或退款，然后联系快递核实处理，如丢件了就让快递直接赔付即可!