淘宝店遇到交易纠纷时候，被淘宝小二误判，怎么办？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xuejie0116 学员

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直接打电话，找小二申诉。

184****9886 学员

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有问题他们都会判退货退款的，之前我这有一个用了半个月了，然后非说有问题，申请了售后退回来了，小二非判定赔付他运费15，不然就扣保证金

131****4950 学员

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理论上是不存在误判哦，这里也是有讲究的，以什么理由？什么入口申请售后？这里就直接决定小二会怎么判定。有点像是律师打官司一样的道理

haihai 学员

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直接找小二电话沟通或者有截图等证据进行沟通