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买家投诉到工商局,打电话没有接到怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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三无产品吗?
首先觉得你要清楚投诉的的原因是什么,是广告法,极限词,还是侵权,直接跟工商联系,在工商要求期限内做出整改,应该是不会给你什么处罚的,在就是跟买家好好沟通一下。没有什么解决不了的问题。
投诉什么
先不用着急,检查一下自己是否有过错,尽快纠正,这些人一般是所谓的职业打假人,不要急着掏钱,工商局也没有什么严厉的惩罚措施,先拖拖再说,实在不行再和工商局协调。
先不要着急,看他投诉什么
不要着急,了解清楚一下,有些是骗子
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