淘宝商家的证件被别人占用了，要怎么才能申诉拿回来？
188****5831 发布在分类 / 法律法规
这个问题是借朋友的账号来提问题，本人2013年时被亲戚忽悠，用我的资料信息开了一家淘宝C店，当时什么都不懂，以为是申请QQ号之类的简单事情。店开了以后一直都是亲戚使用，包括支付宝，邮箱等等。后来听亲戚说，店铺不开了。我当时也没在意，时隔4年，现在我明白淘宝是什么了，想重新注册认证账号开店，却被告知不行。本人四年内改过名字，而且当初相当于受骗，请各位网友和小二好心帮我想想办法，如何申诉，有什么渠道，注销掉现在的账户。我现在真心实意想要在淘宝创业，企业店铺和天猫对我这种小百姓来说门槛太高了，感谢大家。？（店铺2014年被冻结过，最近我找了回来？
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。