淘宝店遇到买家收货后就申请退款退货,应该怎么办?

157****1692 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         有客户买东西一个月了 当时他收到货也申请退款了  我们也给他退了 然现在又投诉到工商局了 我们卖家在吗处理?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

都给他退了他还有什么理由去工商局投诉呢,投诉什么问题?

    什么东西呢?买家选择的申请退款原因?你又是怎么知道被投诉到工商局?谨慎处理小心骗子!

      会不会影响二次销售?

        不用理他,我也被骗过一次,你就等着淘宝小二给你联系就行,这都是同行,别理他就行

          不用理他配合工商取证

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