淘宝店订单超时没收到货钱退给买家了现在怎么办？
黄河888 发布在分类 / 店铺管理
买家在我这边购买了一台手机，要退货，我们这边同意给他退货，结果他只上传了单号，没有退回手机，结果我这边没注意看，订单超时把钱退给买家了，一开始和他联系 他说要把钱退回来，结果隔天联系不上了，现在我应该怎么处理 手机金额2000元 求大神支招现在怎么处理？
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黄河888 发布在分类 / 店铺管理
买家在我这边购买了一台手机，要退货，我们这边同意给他退货，结果他只上传了单号，没有退回手机，结果我这边没注意看，订单超时把钱退给买家了，一开始和他联系 他说要把钱退回来，结果隔天联系不上了，现在我应该怎么处理 手机金额2000元 求大神支招现在怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
请联系淘宝客服，如果最后处理不了，只能报警。
只能联系买家沟通了，他要是不给钱，你也没辙！
认栽吧，类似问题我咨询过淘宝。淘宝小二说去追回，让你等消息，过了几天消息也没有。你再去咨询淘宝，然后换了一个人说会跟进处理。过几天没消息你再去问，又换一个人，还是继续等。最后就是一直等等等。。。。。。。。。
找买家要