淘宝店与买家发生交易纠纷，怎么联系淘宝小二介入解决？
天天醉 发布在分类 / 交易纠纷
咨询多个小二，均回复：请做好客户体验，与买家积极协商解决。...其实我主要想说，小二们太官方了，不是解决问题的角度和心态，这样的风气很不好，为了赚钱，迎合买家的的笑容下面隐藏着明显的奴性，昧了良心呀。
>
推荐阅读：
8 条评论
点击加载
天天醉 发布在分类 / 交易纠纷
咨询多个小二，均回复：请做好客户体验，与买家积极协商解决。...其实我主要想说，小二们太官方了，不是解决问题的角度和心态，这样的风气很不好，为了赚钱，迎合买家的的笑容下面隐藏着明显的奴性，昧了良心呀。
推荐阅读：
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
电话号码和地址有问题，旺旺上联系，不回就不发，我之前都这样
联系派送网点怎么送的货或者拒绝退款投诉
如果小二都不正面回答问题，只好上个快递单号，点发货。若真的需要买东西，一定会回复你留下真实地址，你再给他发货，若是无心想买退款给他就可以了。
只能亏个邮费发货了 ，那边拒收 你退回来也不用出邮费。老不发货 他投诉你也 不好半。这点京东比较好，电话打不通，3次以上 保留好 记录。 可以直接把他的单子删掉。。。。。。
打电话骂小二，小二回答的简直没谁了；这要能沟通协商解决还需要他们么；
这样的情况， 是可以规蜜投诉的哦；电话空号，或者地址不详，规蜜一般都是可以预警的，如果没有预警成功， 也是可以进行投诉， 投诉成立可以不用发货的哦；发货之后， 申请退款的话， 投诉成立， 售后影响可以剔除， 也可以要求承担退回运费；https://guimi.taobao.com/index.htm?spm=a1z7a.7913418.0.0.BBKntN