买家收货三个月了现在还要退货，淘宝商家可以拒绝吗？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

刘儒彦学员

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超过三个月，没有质量问题，原则上是不给退货的，小二联系你们，可以说明情况，不过要注意，客户在180天内可以追评的如果您是天猫的话，客户没有好评差评之分，就还没什么。淘宝的话客户是可以给差评的 多客网络科技 ：电子面单打印机，快递把枪，电子面单纸，均有出售哦

麦子妥妥学员

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超过3个月了 小二不会强制你的 你看吧 如果这个款你还在卖 商品也完好无损的话 可以和买家协商下

予你深拥学员

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你好，超过3个月如果您还在继续销售此产品，而确定产品是全新无任何影响的前提下，做口碑和回头客是可以给客户退货的。如果公司有规定超过X时间内不接受退货那么也可以直接拒绝客户的退货要求。不过你要知道的是：，客户有权利要求天猫打开售后通道申请售后退款，如果拒绝退款客户介入的话会多一笔非自主完结。