不断申请退款,真是无语!

肥豆豆 楼主发布在分类 / 精选问答

捷科晶电数码配件:这段时间遇到一个客户,收到货后不断申请质量问题退款,而且没有提供任何证据及说明。

旺旺联系不回,电话联系不接,NND,申请小二介入最后判定退款关闭。

没想到产生了纠纷率,无语!不是说买家问题不算纠纷吗????现在这个客户又来申请退款了。

没完没了!!!只能给他退款!!这样的淘宝规则真的不能改吗?

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淘宝规则旺旺
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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