狄扭转啊啊啊 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家故意买下宝贝然后说假冒品牌故意申请退款不退货？钱退给他鞋子没退回来怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找天猫客服，是在没办法，自认倒霉，
应该收到货再退钱
拒绝退款，申请淘宝小二介入处理
为什么先退钱？不是先收到鞋子然后给退款的》
申请淘宝介入，双方都走程序，
钱是你自己确认退给他的，现在淘宝方只能是协商处理的，他们会联系买家，让买家寄回来。个人觉得，如果买家不寄回来，也没有办法的，跟退货卖家超时没处理，退款给买家，应该差不多。
有退款先别急，看好是退货并退款还是仅退款，我也遇到过这样的事，没办法，吃亏长见识。
跟客人讲清楚，只能申请退款退货，货到了再退款给他，不然别理。大不了小二介入，走程序呗。
狄扭转啊啊啊 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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