淘宝图片上写了狗狗最爱，这种工商介入会罚款很多或封店吗？
健康使者 发布在分类 / 淘宝规则
四月份的时候有个买家买了件商品，买完没多久半夜就申请退款了，退款后没几天收到投诉，因为一张图片上写了句 （狗狗最爱） 投诉理由是违反交易流程，然后留了他的联系方式让赔偿他五百块，咨询了客服，然后说让拒绝掉，因为投诉理由不对，最后他也没有再举证，最后这个投诉就自动关闭了
然后过了大概一个月左右收到说是余杭工商的电话，说有买家投诉，要我赔偿他五百块，他们在中间起的调解作用，我表明这个是讹人的，我拒绝赔偿，然后他们表明他们也只是起调解的。
可是事情又过了三个月了，又收到我们当地工商的电话，说是违反了广告法，非要我带上身份证和营业执照，销售记录去核实什么情况，说是违反了广告法，我就不明白了，淘宝不是限期整改的吗？为什么会弄到工商那里了，还动辄就说罚款20万，这也太扯了吧？
就是当地工商打来的电话，都让带身份证和销售记录去当地工商了，而且也问了工商的朋友，说这种是余杭那边的工商给移交到当地的，这种不管什么结果，当地工商必须给余杭工商有回执的，少了就是罚款几千块，具体看情节，像我们这种C店，哪里有什么营业执照，没有营业执照，他们也没法强制你交罚款，但是他们可以联系淘宝封店，也不知道是真是假，有遇到同样情况的卖家吗？最后是怎么解决的？
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11 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
骗人的吧
关注中 不太明白 现在的广告法 罚款变成目的就不对了。
骗人的，别信
一般最好协商解决，带有最的是违反工商法规定的，现在工商对电子商务这块管的很严。以后在经营中多检查，避免给那些人钻了空子，敲诈勒索！
我们也遇到过，工商局那边也是被骗子利用的工具，但是他们没有办法，如果你店铺销售情况不错的话，建议和解，但是又怕骗子又来，很矛盾啊
呵呵，不管是工商部门还是其他的，不过都是为了钱而已，难道图片里带有个狗狗最爱就要这么恶心人吗？你怎么知道这玩意不是狗狗最爱呢，除非买家自己是条狗，买回去给自己用的。
应该不会吧
经过你的描述可以看出你是遇到了骗子，他想通过这种手段进行讹诈，当地工商应该不会来查这个小事的，淘宝就可以解决，你可以联系淘宝客服
不会的