淘宝商家拒绝调解的话会有什么后果呢？
jingjing53523001 发布在分类 / 法律法规
您好： 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持！ 收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈，消费者投诉您：投诉内容：最佳好伴侣，夏日最爱！ 诉求：退一赔三不足五百赔五百。，请您：1、及时自检自查该商品问题，及时整改；2、余杭区市场监督管理局已经受理该投诉，并将在今天或者明天组织电话调解，请您积极配合余杭区市场监督管理局调解，及时接听来电，未及时配合接听电话，不参加调解的，行政部门将依法终止调解
>
推荐阅读：
16 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
啥情况
不是诈骗？
不要给他钱，让工商处理就可以，最后给你的处罚就是整改。你给了钱，工商也要介入，所以给钱没用
这种情况是一些专业打假工作室，表面说是打假，其实就是够这个来赚钱，他进入购买结果直接退款，然后直接投诉到工商局，当然淘宝不会参与这个，然后就会有一个工商局的电话，打给你，说要赔500元，你愿不愿意赔，就问这一句，当然你是拒绝赔的，一个星期左右，会有当地的工商人员上门找你，找你谈谈，你态度好点，当然把详情提前有广告词改了，你态度好点，跟他说，你说新手做淘宝的，不懂的，那些什么词的老早删除了。他们不会让你赔的。我就遇过了，希望帮到你。
要看你是什么情况下被投诉啊，你违规了就没话说了，赶紧整改，如果没有违规，那就不要给钱
最好是双方协商，把敏感词去掉
不涉及到欺骗消费者造成严重后果的极限词，及时调整就好了，然后不同意赔钱
广告法违规，修改最字或者删除最字，有极限词的商品需要进行自我检查整改一下，修改好后不要承认你用过这些极限词就好了
做好积极的配合检查整改，并且保证以后不再侵犯。对于这个夏日最爱这个词，只要积极整改就可以了，现在并不会有过度的惩罚，放心好了。
对应广告法的广告夸大宣传，轻则整改，重则罚款。退一赔三不足五百赔五百。，对应的淘宝消保承诺，轻则退款赔钱，重则封店
什么情况，你要阐述清楚呀
投诉你什么呢？
当然很严重哦，小二介入，自己想想了
这种投诉还会有工商部门上门吗？