5个核心维度让你全面了解转化率下降的原因
阿林abc 发布在分类 / 生意参谋
阿林abc 发布在分类 / 生意参谋
做店铺前期最怕就是没有流量,后期怕没有转化,没有转化就说明流量的跳失率高,跳失率高的话,久了这个产品权重就会越来越低,最后就没有这个款的存在。
那么店铺产品转化率一直在下降要怎么办呢?
首先不要慌,也不要像病急乱投医,先检查分析产品转化率下降的因素,再对症下药。
那么接下来我给大家分析分析几个影响转化率的核心因素。
了解这些之后,如果真的遇到流量下降就有办法了,最好就是不要遇到啦,说这些只是为了以防万一而已。
1、引入流量的精准性要怎么知道引入的流量是否精准,那么就要看标题和产品属性是否相匹配了,主图和标题是否匹配,然后再看现在这时的人群和过去30天里面的访客人群是否一致。
通常促销活动过后的一个星期,转化率会下降,因为活动人群会影响店铺标签,那么就需要差不多一个星期的时间来进行调整。
2、销量很多买家都持着这样的一个态度,就是越多人买的东西就越好的,这时羊群效应,从众心里。
举个栗子。
如果不管质量一不一样的产品,一个销量比较高的一个销量比较低,就算销量高的哪个比较贵,那么不用想消费者肯定会选择销量高的哪个产品。
3、价格当我们的同行在做促销活动时等等影响行业价格的时候,那么势必会影响我们的转化率。
新品一般前期我们都是用低价来引流的来实现动销率的,那么等到后期想要盈利的时候,就会慢慢提高出价,也就是我们常常说的涨价。
通常产品在提高价格之后,转化就会变少,流量也会变少,那么这是为什么呢?
因为这个涨价之后的影响太大,之前接受这个低价的人群对涨价之后的价格就不接受了,那么涨价之后,人群变了、流量也会少了,转化自然就下降了。
所以,如果涨价之后影响比较大的话,那么就要立刻恢复原来的价格,在利用直通车加大推广,而使影响减到最少。
如果涨价之后影响不大,那么转化下降,这也没事,这时就需要做一些购物车营销和直通车预算增加推广来辅助了。
4、大盘大盘的因素,就是不只是你一家下降,而是全部都在下降。
如果是大家的流量都在下降的话,那么就不比但过于担心。
大盘虽然看起来没有动静,但是它是无时无刻都在变动的,所以大盘这一块的因素很多。
5、评价和问大家一般如果评价是比较差的话,一般的消费者都不会选择购买你的产品的,这对店铺产品的转化影响是非常大的。
那么这时就需要我们去了解消费者给出差评的原因是什么?
如果是产品本身的问题的话,那么就要及时修改。
如果是客服的态度问题的话,那么就可以和消费者沟通。
淘宝问大家也是很重要的,因为它具有互动性,比评价更加真实。
所以如果出现负面的回答时,我们就要及时去处理了。
现在的淘宝市场不断的在变化,所以点击率、转化率不可能持一直平稳的,又加上店铺的权重,产品的权重等等因素,同款产品在不同店铺的转化也是会不一样的。
好啦,如果你也有相同的情况出现,不要着急,先通过以上五点审查一下。
如果还有什么不明白的欢迎大家来幕思城电商学习。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。