淘宝客户的属性如何划分？具体需要怎么操作？
卖老公买糖吃0 发布在分类 / 店铺管理
商家利益的角度：不同群体的客户对企业的价值不同，商家营销资源有限，对于不同价值的客户，提供的商品、服务也不一样一、为什么要做客户细分传统的营销方式比较粗暴简单，对待所有客户都是千篇一律的推送频率、一样的推送内容而传统的RFM模型是“静态”描述客户价值的方式二、经典的客户细分方式--RFM模型的局限性.简单来说，客户细分是以客户的诉求和商家的自身利益为出发点，对客户群体层次的分类，以便更好的抓住客户诉求，提供更加精准地营销所以我们需要寻找一种能衡量客户已有价值同时又能挖掘客户潜在价值和潜在需求，并可以指导营销方向的细分客户的方式RFM模型是传统的用于衡量客户价值和客户创利能力的重要手段客户需求的角度：希望商家能提符合需求的商品和更加个性化的服务综上所述，我们做运营的同时已经需要更多的思考，大爱卖家工具让我们日常辛苦的运营已经解放出来，那么现在关于客户属性如果仍然无法清晰地描述客户的特性，则需要我们再追加一些更加个性化的属性，如：因此，在营销前要找到对的对象，我们从客户层面和商家层面分别对此进行说明
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。