淘宝商家如何把售后做的更完美？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

花颜学员

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只能说可以解决绝大部分客户问题。

美夕臣学员

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没有什么商品，什么店铺，什么人是完美的，肯定会有人不喜欢我们的商品，但是如果我们可以用君子的态度，包容这些问题，加以改善，能够给我们的消费者安全感，那也是没有问题的。

zh松学员

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正常的客户就是维护好关系，也不能太打扰，了解大多数客户的痛点，从这些方面入手

长久233学员

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售后这个要看你的产品质量，还有就是客户了。你懂的

185****9523学员

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质量保证好，沟通好就没问题

沐春学员

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不管什么问题都先道歉，以真诚心去解决问题

xm_有你才完美学员

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这个问题太广泛了，售后有很多方面的问题

137****5830学员

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客户第一

F4大哥学员

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这个问题太广泛了，售后有很多方面的问题。

139****5045学员

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正在学习

qqcoc学员

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质量好 没有售后就完美了

sm350835987学员

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搞好与客户关系，做好自己的，保证好产品效果，我也是在慢慢学习中！！

139****5045学员

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在学习

sm350835987学员

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在学习

2组2号机学员

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只能尽量完美，个别人可能永远你达不到他的满意，

奋斗94n学员

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维护客户关系，多了解客户在意的是什么，多看看问大家，总结客户的关注点，从这些入手

向雪琴学员

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只要产品好，什么都不怕。

向日葵2016学员

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售后一点要做好啊，也在学习中

qqugw学员

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学习相互

ymmym2学员

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质量是王道！

黑玫瑰衣品居学员

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没有完美的方法，做好聆听，分析售后客户的需求。 多总结售后原因，然后从产品本身改善吧。

闪电2016学员

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学习中

xm_Monica学员

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只要没有质量问题，其他问题自然就好办

vip凌冬飘雪p4n学员

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客户的购物体验非常重要，包括质量，物流，客服的回复，等，

心心相恋你学员

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态度很重要

战地记者学员

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问题太广泛了，想完美那是不可能的，完美是要付出代价的

qqsg8学员

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多拍客户马屁

xm_豆浆学员

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这个和发货的量大不大不存在必然联系。

185****4814学员

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只有毫无理由的接受各种买家的理由你就完美了。