淘宝好评返现违规吗？怎么去规避风险？
称霸天下 发布在分类 / 淘宝知识
现在，商家为了提升好评率，通常都会给予顾客一点小甜头，就是会塞纸条，然后写着好评返现。其实好评返现的行为是违规的。那么我们该怎么去规避风险呢？下面跟着小编一起来了解吧。
为什么会判定违规
1.商家通过返现、免单方式，引导买家快速确认收货并做出好评。该行为有违评价的客观真实原则，误导了买家的购物决策，且极易引发买卖双方的纠纷。
2.为遏制此不良风气，天猫拟对商品或信息中出现免单、返现(包含全5分返现、好评返现等)等类似字样的情形进行管理。现在旺旺聊天不能说好评返现了，好评返现是违规的了。
怎么去规避风险
1.其实个人觉得未必在售前就要体现好评返现，这样不仅违规的风险很高，而且也就失去了开箱体验赢好评的用户惊喜了。
2.当然如果非要实现售前就让客户知道的效果的话，可以备注“联系客服有惊喜”等引导型话术，这样不仅可以增加询单转化率，还可以让操作空间更大，我们之前就这样操作过的。
好了，关于“淘宝好评返现违规吗？怎么去规避风险？”的话题就说到这里了，希望能帮到大家。
>
3 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
现在淘宝每天都在说反对好评返现，到处在宣传让卖家抵制好评返现，为什么对于这类人，没弄到钱就给中差评的，卖家投诉之后又不给卖家解决问题？希望淘宝在好评返现这个问题上，不要只是嘴上说说，能跟我们卖家站在一起，共同抵制好评返现。有问到“好评返现”这个问题的，没返现就给中差评的一律支持我们卖家，难道给了钱，商品就是好的？可以给好评？出于这种原因的评价都不是，真实对于商品的评价，这是对评价客观公正性的收到买家发来的信息，有好评返现吗？从这个问题可以体现出来买家的意思，这是让卖家需要思考的问题，如果返现就违反淘宝规则，不返现买家有可能给中差评，相信每一个卖家都遇到了这种问题和困扰，也有不少卖家因为没有返现，就被买家中差评，但是申诉的话淘宝又不成立，淘宝的解释是，如果买家没有说明确让你给多少钱就给差评之类的话，试想一下，有几个这么笨的人会说出这种话？“好评返现”这句话可以体现出来几个意思。 1有些人只是问问，能弄几块钱算几块钱，不管给不给钱，反正都是给好评。 2如果要想给好评，你就得给钱，如果卖家没有给的意思，那就对不起只能中差评了，给完之后，很多买家还是会找她们，花钱改好评。(要么淘宝就取消修改中差评，让那些给中差评想弄钱的，没办法修改也没办法弄到钱，死了这条心。) 3还有些人就是等你说有好评返现然后威胁你说要到淘宝投诉你，从你身上弄更多的钱。现在淘宝每天都在说反对好评返现，到处在宣传让卖家抵制好评返现，为什么对于这类人，没弄到钱就给中差评的买家，卖家投诉之后又不给卖家解决问题？希望淘宝在好评返现这个问题上，不要只是嘴上说说，能跟我们卖家站在一起，共同抵制好评返现。有问到“好评返现”这个问题的，没返现就给中差评的情况，一律支持我们卖家，难道给了钱，商品就是好的？可以给好评？没给钱的商品就不好了吗？出于这种原因的评价都不是真实对于商品的评价，这是对评价客观公正性的调戏。请卖家联合起来一起呼吁淘宝在这个问题上能真的想抵制“好评返现”