zgd1996 楼主发布在分类 / 新手开店
手机和电脑都收不到，网络正常。为什么收不到客人发来的信息？是哪个设置错了吗？在线等，谢谢。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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这种问题找万像就好
开通了 机器小蜜？
手机设置里面找到千牛设置成接收并显示消息即可
是不是设置成了不接受陌生人消息了，如果设置没有问题，就只能请教小二了
在千牛权限设置里打开接收消息，我以前也出现这个这种情况，后来打开就好了
zgd1996 发布在分类 / 新手开店
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