157****6939 楼主发布在分类 / 拼多多瞎问
怎么导出聊天记录
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
导出千牛聊天记录方式如下： 请先打开千牛聊天对话框，点击右下角“查看消息记录”，再打开“消息管理器”。在消息管理器中找到要导出聊天记录的对方账号，点击工具-导出即可 重点注意：7.30.00以上的千牛版本导出聊天记录只支持amd的文件格式，所以若导入时无法选择Amd格式，建议您确认导入和导出聊天记录时登录的千牛版本都在7.30以上，再进行导入和导出，可点此下载7.30以上的千牛版本新版本入口https://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1640087684402-image.png旧版本入口https://img.alicdn.com/tfscom/TB1.2WmXRcXBuNjt_XoXXXIwFXahttps://img.alicdn.com/tfscom/TB1h2c7d26TBKNjSZJiXXbKVFXa温馨提醒：1.导出的聊天记录不能在电脑中直接打开查看，需要再导入千牛后才能查看聊天记录，导入方式见上图“选择导入”即可 2.同账号名称的聊天记录才能导入，若店铺升级导致店铺名称变更，原来的聊天记录导出后，无法再导入新的店铺名称下，店铺名称变更，聊天记录无法保存，建议重要聊天记录自行截图保存，同时提取举证号。
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导出千牛聊天记录方式如下： 请先打开千牛聊天对话框，点击右下角“查看消息记录”，再打开“消息管理器”。在消息管理器中找到要导出聊天记录的对方账号，点击工具-导出即可 重点注意：7.30.00以上的千牛版本导出聊天记录只支持amd的文件格式，所以若导入时无法选择Amd格式，建议您确认导入和导出聊天记录时登录的千牛版本都在7.30以上，再进行导入和导出，可点此下载7.30以上的千牛版本
新版本入口
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温馨提醒：
1.导出的聊天记录不能在电脑中直接打开查看，需要再导入千牛后才能查看聊天记录，导入方式见上图“选择导入”即可 2.同账号名称的聊天记录才能导入，若店铺升级导致店铺名称变更，原来的聊天记录导出后，无法再导入新的店铺名称下，店铺名称变更，聊天记录无法保存，建议重要聊天记录自行截图保存，同时提取举证号。