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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不知道具体什么情况,有可能小二会介入调节
会的 你自己能退款 尽量自己退款
退货退款要看是什么理由。无理由的话,就要看他退回来的商品,是不是影响二次销售了。需要消费者举证不影响二次销售。我们卖家就要举证为什么影响二次销售,质量有不有问题。
这个不一定 因为小二也是人 很多事情都是根据个人的主观去操作的。条列是死的 人是活的。淘宝是买家市场 现在淘宝不缺卖家,很大可能性是会支持退货退款的。
估计不影响二次销售 小二是会调解退货的
超过15天系统就没有申请售后入口了,如果没有超过15天是有售后入口的,没有售后入口了也就是说买家无法对购买的订单发起售后了。
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