伊美雪 楼主发布在分类 / 淘宝规则
本店购加入了无忧退货,但是最近几笔订单老师拒赔,客户买的东西装上退回明显影响二次销售了的,就是拒赔而且没有任何理由,保费收的老高 赔付就不赔,典型的欺诈啊。怎么投诉啊??
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不懂
楼主,您把无忧退货的意思搞反了吧 这个是保障买家的,不是赔你商家的,,
你要不把无有退货取消了吧 或者就赔给客户 投诉也没多少意义 基本是客户赢 尽量满足客户的要求吧 只要不太过份
客户选择无忧退货 退款的才能 投诉理赔,其它原因是没用的
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