淘宝客人故意挑刺退货时还把商品原包装丢掉,能办理退货吗?

时光者 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         客户挑刺,一点小问题就申请质量问题小二介入退货.买家把包装都丢了,小二还让我们带包装去退货!请问亲们这种怎么处理? 淘宝规则明确写着退货要原包装退回,现在小二这样判决,太黑了,淘宝还有公平正义吗?                

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淘宝规则
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

买家 卖家要说清楚

    看影响第二次销售不 如果影响第二次销售了 不能卖了 就不能退了吧

      世上不存在公平公正的

        你说买家挑刺,所以你自己一个包装都要介意?你是觉得你的所有客户都是这种会贪你一个包装的人吗?还跑出来问问题,服你!

          不影响第二次销售就可以,大多数的客人都很好沟通的

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