淘宝汇吃旺旺响应率怎么提高，有什么技巧，具体怎么操作？
xiaofen 发布在分类 / 不懂瞎问
淘宝汇吃是阿里巴巴旗下全力打造的美食商品导购平台，集合了特色中国、新农人两个子品牌，越来越多的人喜欢在淘宝汇吃购物，卖家应该抓住机遇，那淘宝汇吃旺旺响应率有什么办法可以提高呢2、客服业务知识储备客服的业务知识储备包括很多点，上岗前业务知识培训、上新前的产品培训和店铺活动，客服在收到系统消息提示买家已经付款后的第一时间找到买家确认收货信息，并且关联推荐，尝试成交更多响应速度越快旺旺响应率就会越高，最好是8秒内回复，如果你等一分钟之后再去响应回复客户，客户都已经离开了淘宝汇吃注重品质监督和管理，主打食尚全球、地道中国两大主题，阿里巴巴的目标是为消费者提供最丰富、最地道的食品导购平台，从目前的形势来看，前景乐观很多人抓住机遇，入驻了淘宝汇吃，那么怎么提高旺旺响应率呢具体从三个方面入手：1、客服的服务意识客服如果没有具备基本的服务意识，不想去搭理客户，那么这个就是最严重的问题，也是完全不可控的因素，建议商家朋友们在客服上岗前一定要有服务意识培训大家可以设置自动回复，当然了，如果咨询比较多，那客服忙不过来也是会导致响应率降低的做好前期储备，在任何情况下，都可以快速响应买家并能给买家提供有效信息3、客服打字速度旺旺响应速度，除了客服业务知识储备，客服的打字的速度是否能够跟上也是至关重要
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。