敦煌网货物与描述不符违规处罚规则
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近日，敦煌网发布了《关于商品与描述不符变更处罚的公告》(以下简称《公告》)。
公告称，为在维护良好平台生态的前提下，更好地提升商家服务体验，平台将对商品描述不合规的处罚措施进行调整。
根据公告，具体调整内容为:商品与描述不符的一般违规行为(包括但不限于:颜色、尺寸、款式、型号、功能等。
)将不再按照订单维度进行处罚，平台将按月考核卖家的违规率。
评审标准见《卖方评审规则》争议评审项。
同时。
由于疫情原因，暂不考核订单发货前的发货时间、发货时间、取消率。
具体考核时间待定。
与商品描述不符的严重违规行为，将按照订单维度进行处罚。
严重违规包括以下几种情况:给买家寄空包或贺卡；发送的产品与实际产品之间的价值差异巨大；产品被判定为严重不符的其他情形。
《卖家考核规则》显示，店铺参加考核的条件:店铺开业满90天，且过去90天的订单数量在3单以上，则参加本次考核。
考核周期:每个自然月一次，对店铺上一个自然月最后一天至之前90天的经营业绩进行考核，每月5日更新上一个考核周期的考核结果。
免评估保护期:第一家店铺距离评估日不足90天的，免评估。
80天内，每违反一次累积一张黄牌。
违反产品发布，盗用产品图片，累计黄牌，累计到一定数量，会进行账号处罚。
黄牌累积处罚规则注:每张黄牌有效期为180天；卖家账号在3个自然日内被投诉盗用商品图片的，计为一次违规；违反产品发布和盗窃产品图片将导致累积黄牌。
当累计到一定金额时，账户罚息按上表执行；对于屡次违反产品规定或严重违规的卖家，平台有权直接封停账号。
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2 条评论
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