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顾客联系电话隐藏的情况下显示后四位是正确电话,一点击查看直接变成了毫不相关的电话号码,后缀还有-3110,导致号码错误,货到以后联系不到顾客
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
因隐私保护法,针对使用“号码保护”服务的买家,平台将会用虚拟号替换订单中的收货人真实手机号。虚拟号形式:11位主机号+4位分机号(当前使用4位分机号,平台会根据实际情况对分机号长度进行调整,如可能使用3位或5位分机号)。虚拟号示例:15912341234-4567。虚拟号将由11位主机号码+4位分机号码组成,可先拨打虚拟号11位主机号,并根据提示音输入4位分机号,成功输入分机号后可以联系到收货人,如遇忙音可重新拨打。
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