阿林abc 楼主发布在分类 / 生意参谋
你好，我入驻淘宝主播时提示实名认证缺失怎么回事？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝如何实名认证身份证? 第一步：进入淘宝首页“已买到的宝贝-账户设置”，点击页面上的“实名认证”。 第二步：点击“申请支付宝个人实名认证”。 第三步：确认自己是否已经满18周岁，并同意《支付宝实名认证服务协议》。 第四步：个人实名认证有两种认证方式。 方式一：在线开通支付宝卡通。 方式二：通过确认银行汇款金额来进行认证。 第五步：选择一家已经开户的银行;输入真实姓名和身份证号码;提醒：输入的姓名和身份证号码需和银行卡的登记信息一致。 第七步：进入对应银行的网站进行操作，提交审核，完成实名认证。
1、直播入驻/开通 实名认证显示老法人，该情况一般是支付宝后台法人没更新导致的，辛苦您联系支付宝客服修改，修改成功之后再到直播这边进行认证https://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1567056474837-image.png2、开通直播实人认证不通过提示“身份证照片信息与需认证的身份证号码不一致，或身份证照片无法识别”https://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1570465011069-image.png请您先核对天猫店铺后台法人姓名和支付宝后台的法人姓名是否一致；如果一致的，那么出现该提示一般是身份证照片上证件号和和支付宝后台登记的设身份证证件号码不一致导致的。辛苦您联系支付宝客服核实修改，修改成功之后再到直播这边进行认证。 4、淘宝直播的认证已经认证，开店公司更换法人后修改流程如下 ①商家去店铺绑定的支付宝中去更新法人信息，换为想认证的人（如操作过程有问题可以联系支付宝客服核实）； ②直播端系统会自动重新触发认证； ③商家重新认证； 温馨提醒： 1、支付宝在线咨询入口：https://cschannel.alipay.com/newPortal.htm?scene=scene_1142、人工服务时间：周一～周日 8:00-24:00。进入后请用一句话描述自己的问题，机器人吐出的答案多次无法解决您的问题，会吐出人工咨询入口，您点击进入可以接入专业小二的服务哦。
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淘宝如何实名认证身份证? 第一步：进入淘宝首页“已买到的宝贝-账户设置”，点击页面上的“实名认证”。 第二步：点击“申请支付宝个人实名认证”。 第三步：确认自己是否已经满18周岁，并同意《支付宝实名认证服务协议》。 第四步：个人实名认证有两种认证方式。 方式一：在线开通支付宝卡通。 方式二：通过确认银行汇款金额来进行认证。 第五步：选择一家已经开户的银行;输入真实姓名和身份证号码;提醒：输入的姓名和身份证号码需和银行卡的登记信息一致。 第七步：进入对应银行的网站进行操作，提交审核，完成实名认证。
1、直播入驻/开通 实名认证显示老法人，该情况一般是支付宝后台法人没更新导致的，辛苦您联系支付宝客服修改，修改成功之后再到直播这边进行认证
https://knowledgecloud.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1567056474837-image.png
2、开通直播实人认证不通过提示“身份证照片信息与需认证的身份证号码不一致，或身份证照片无法识别”
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请您先核对天猫店铺后台法人姓名和支付宝后台的法人姓名是否一致；如果一致的，那么出现该提示一般是身份证照片上证件号和和支付宝后台登记的设身份证证件号码不一致导致的。辛苦您联系支付宝客服核实修改，修改成功之后再到直播这边进行认证。 4、淘宝直播的认证已经认证，开店公司更换法人后修改流程如下 ①商家去店铺绑定的支付宝中去更新法人信息，换为想认证的人（如操作过程有问题可以联系支付宝客服核实）； ②直播端系统会自动重新触发认证； ③商家重新认证； 温馨提醒： 1、支付宝在线咨询入口：
https://cschannel.alipay.com/newPortal.htm?scene=scene_114
2、人工服务时间：周一～周日 8:00-24:00。进入后请用一句话描述自己的问题，机器人吐出的答案多次无法解决您的问题，会吐出人工咨询入口，您点击进入可以接入专业小二的服务哦。