子默 楼主发布在分类 / 店铺管理
请问 客户用不知哪里来的图片，说是我的产品来我店申请退款应该怎么处理？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
实话说这种比较麻烦，除非你能找到图上明确的证据证明不你的产品，或者找到原图片发布网址证明他是盗图，否则官方也很难判断，最后只能是偏向买家判罚
子默 发布在分类 / 店铺管理
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