胖脸猴就是我 楼主发布在分类 / 店小蜜
请问 买家要退货,但只申请退款,卖家没注意点了同意,这怎么办?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种情况比较难说,因为咱们这种操作就默认为同意退款申请,一般只能自认倒霉,也不要再去找买家理论,不然到时挨个投诉也不好
没办法,你点了同意那就是说明已经同意对方的申请,自己的错误自己承担只能是联系下对方,看看能不能帮寄回来了,所有的费用你承担,对方不承认你也没办法,就当买个教训吧
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