买家还没12-26号收到货，12-25号给差评，这个怎么弄、求大神指点？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

称霸天下学员

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先和买家沟通，看下具体是因为什么原因给的差评，尽量协商沟通让对方修改评价；如果是协商不成功或者存在恶意差评的情况，这个是可以进行投诉的

61期小张学员

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只能申诉了，看看官方会不会删除，其它的办法也没有