淘宝客户退货了但退货地址不是我给的,物品被人签收了该怎么办?

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客户退货地址,不是我给的,对方发到另一个地方去了,我没有收到这个件,该怎么办?
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发货时间规则
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没收到时间快到了就拒绝 然后联系快递客服看下收件地址是哪里的 先收集好证据。同时告诉买家没有收到货 让他给你提供快递底单查询

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