52期凡尘 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
同行开小号恶意下单,下了十几单,地址都是同一个,怎么投诉
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种情况比较不好确定,如果对方的地址信息等准确无误的话,咱们就不能认定对方存在恶意下单的行为;如果对方提供的是虚假地址导致咱们无法正常发货的,这个就可以到恶意行为中心投诉
在卖家中心左下角找到客户服务 投诉管理
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