62期月明 楼主发布在分类 / 店小蜜
请问 连续提示了6条物流差评,再评价管理找不到,怎么回事?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
一方差评,另一方回评后会有48小时沟通协商时间,超出后才会全网公示
买家作出评价后有关淘宝订单评价生效及展示的问题,您可了解:https://img.alicdn.com/imgextra/i3/105284763/O1CN019wI4eR1l3VBRcjHla_!!105284763-2-qnwd.png
亲,差评不会马上显示哦。双方互评,但买家给出中/差评,互评后会有48小时协商期,之后才会在全网展示。
亲您好,这个是负面评价,您点击截图内的“查看详情”即可。买家评价,细分为商品相关、客服相关、物流相关、包装相关、性价比相关五大类正负项,应该是在评价内容中出现了相关负面词汇。有需要的话可以在讨论区留言,协助你排查一下。
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