水释冰心 楼主发布在分类 / 交易纠纷
开始 说我们是三无产品，恶意敲诈，仅退款不退货，给小二提交证据后，判定我们胜诉了，直接交易成功了，现在又来申请售后，变为了 退货退款，理由是不喜欢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
问题太笼统了。
拒绝继续小二处理
影响二次销售了 就拒绝 但是按正常流畅 还是要给退货退款的
如果你支持7天无理由退款，现在只能看他包装有没有损坏，或掉包了，只能按照正规程序来了
按正常流畅 还是要给退货退款的 .退回商品影响二次销售了 就拒绝退款，保留证据交给小二处理.
让它付邮费自己退回来，，收到快递拍照处理，留证据
只要符合七天无理由退款，不影响二次销售就可以了，但是，如果已经拆封了，这个就不能售后了，直接拒绝就行
退货退款就退给他啊，没办法的。你不退就违规了
拒绝不就行了？
拒绝就好了 亲
具体是什么情况 小二为什么判定您们赢
拒绝退款
退呗，但前提条件不能影响二次销售，
超过时间可以拒绝 没超时要退的
退，之后请他进黑名单，云系统会记录被多少商家拉黑过，之后的商家就会瑾慎，拒绝发货
退就退呗，难不成你还想吃中差评呀，
在7天之内，不影响二次销售，就退。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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问题太笼统了。
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让它付邮费自己退回来，，收到快递拍照处理，留证据
只要符合七天无理由退款，不影响二次销售就可以了，但是，如果已经拆封了，这个就不能售后了，直接拒绝就行
退货退款就退给他啊，没办法的。你不退就违规了
拒绝不就行了？
拒绝就好了 亲
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拒绝退款
退呗，但前提条件不能影响二次销售，
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退就退呗，难不成你还想吃中差评呀，
在7天之内，不影响二次销售，就退。