Amonologue. 楼主发布在分类 / 交易纠纷
事情是这样的 买家 退货退款 把货寄回来 小快递国通7611545505 后来我看签收了 本人签收 但是我们没收到货 拒绝退款 ...小二你有确认过签收地址跟我们退货
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
深有同感，福建那边人买我东西我都心惊肉跳的，能不理就不理，自己拍没办法就发货，不是说那边人都垃圾，是垃圾人比较多。
没用的 小二判了就改不了了 他们不会自己打自己脸的！被坑过。。。
一天打一百个电话烦死小二
福建骗子多多，不要说我地域攻击，我开店几年，皇冠卖家，遇到的几个骗子都是福建的。别的地方的骗子还没有遇到过。
让人紧张，以后也怕遇到这种骗子
不好意思，我理解能力有限没大看懂你的意思。下次还是注意把标点符号用上吧！也难怪你的申诉小二不采纳，中国文字无标点，理解的意思可以有多个。请凉解我的冒昧，我的意思也就是无意思！
打淘宝商家热线，直接投诉判决不合理，要求重新审理。淘宝核实情况属实之后，会做出公正处理的。放心吧！我开店8年了，一直感觉还是相当公正的，经常有一些卖家认为，小事小钱算了，忍了，我从不忍，1分钱是我占理的，也不会退让，就是一些卖家的无原则纵容，才惯出一批买家的无理取闹。我经历过的纠纷都是支持卖家的，很多卖家不敢纠纷，觉得淘宝小二就是偏向买家的，真是大错特错，淘宝的判决不是依据小二心情的，是依据淘宝规则的，你只要是守法经营，就不要怕恶意买家。
我也遇到果这种情况，价值低没时间去申诉
判了就不会改了不然会打自己的脸
1电话或者在线客服那里索要投诉小二的方式【有一次一个人故意拍故意退一直搞我，我找小二也是不作为的不会理你的，我也到处投诉无门，最后没办法，我就，，，，，，，，算了说多了都是泪】2快递问题百度搜索 国家邮政投诉网【这个比较好使，可以找快递索要损失，因为顾客填写的是他的这个单号索取的你的退款，你可以假设快递和买家一起诈骗套取你的现金，逼使快递撇清关系】3要是我就拨打收件人退货当地报警电话进行报警 金额够大的话构成诈骗了有些事儿就必须较真 一次 两次 特别是大金额的定制类产品 搞一次就能弄死一个店铺注：我看评论里面说小二判了就改不了，我有成功投诉改过的经历 那次是我们有送退运险，结果买家自己退货过多退运险不给赔偿 就找我们说我们承诺的不给退，然后就申请仅退款 小二居然支持了 然后我就找在线客服不断投诉大概有7次吧 一次电话好像都没打 最后成功的改过来了 有个处理纠纷的小二打分 我记得我是写的很差就是了
Amonologue. 发布在分类 / 交易纠纷
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
深有同感，福建那边人买我东西我都心惊肉跳的，能不理就不理，自己拍没办法就发货，不是说那边人都垃圾，是垃圾人比较多。
没用的 小二判了就改不了了 他们不会自己打自己脸的！被坑过。。。
一天打一百个电话烦死小二
福建骗子多多，不要说我地域攻击，我开店几年，皇冠卖家，遇到的几个骗子都是福建的。别的地方的骗子还没有遇到过。
让人紧张，以后也怕遇到这种骗子
不好意思，我理解能力有限没大看懂你的意思。下次还是注意把标点符号用上吧！也难怪你的申诉小二不采纳，中国文字无标点，理解的意思可以有多个。请凉解我的冒昧，我的意思也就是无意思！
打淘宝商家热线，直接投诉判决不合理，要求重新审理。淘宝核实情况属实之后，会做出公正处理的。放心吧！我开店8年了，一直感觉还是相当公正的，经常有一些卖家认为，小事小钱算了，忍了，我从不忍，1分钱是我占理的，也不会退让，就是一些卖家的无原则纵容，才惯出一批买家的无理取闹。我经历过的纠纷都是支持卖家的，很多卖家不敢纠纷，觉得淘宝小二就是偏向买家的，真是大错特错，淘宝的判决不是依据小二心情的，是依据淘宝规则的，你只要是守法经营，就不要怕恶意买家。
我也遇到果这种情况，价值低没时间去申诉
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1电话或者在线客服那里索要投诉小二的方式【有一次一个人故意拍故意退一直搞我，我找小二也是不作为的不会理你的，我也到处投诉无门，最后没办法，我就，，，，，，，，算了说多了都是泪】2快递问题百度搜索 国家邮政投诉网【这个比较好使，可以找快递索要损失，因为顾客填写的是他的这个单号索取的你的退款，你可以假设快递和买家一起诈骗套取你的现金，逼使快递撇清关系】3要是我就拨打收件人退货当地报警电话进行报警 金额够大的话构成诈骗了有些事儿就必须较真 一次 两次 特别是大金额的定制类产品 搞一次就能弄死一个店铺注：我看评论里面说小二判了就改不了，我有成功投诉改过的经历 那次是我们有送退运险，结果买家自己退货过多退运险不给赔偿 就找我们说我们承诺的不给退，然后就申请仅退款 小二居然支持了 然后我就找在线客服不断投诉大概有7次吧 一次电话好像都没打 最后成功的改过来了 有个处理纠纷的小二打分 我记得我是写的很差就是了