天猫没有保价能不能补差价?
xm_卓玛 发布在分类 / 多多规则
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淘宝天猫每次的大促活动都有保价的,近日天猫对于活动后的降价规则进行调整,一起来看下天猫营销活动后降价规则变更都包含哪些内容。
天猫活动期间,其店铺有明确字样,此商品是活动期最低价,拍下商品后,在活动期间,商品价格有下降,商家无条件退回商品差价。
拍下商品后,在活动时间内,买家收到宝贝,如果商品价格有下降,店家必须按合同,遵守七天无理由退换货,并且退回商品差价。
不在活动期间的,最低价商品,如果在资询时,商家有承诺此商品是最低价,买家可以把承诺截图保存下来,申请退差价。
如果店家拒绝,买家可以把聊天截图,发给在线客服人员,并要求天猫客服介入,等系统时间结束时就会退回差价给。
哪些不保价?1、若活动商品参与了买就返玩法不支持价保,不展示价保标识,活动后价保期内,通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形,不在价保补差范围内。
2、百亿补贴:即除天猫双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在百亿补贴出现更低的成交价,不在价保补差范围内。
3、限时限量超低价优惠,如聚划算/淘抢购/天猫大型营销活动中官方组织的前N件优惠玩法、秒杀、洋葱盒子试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠等。
没有一件商品的价格是不变的,相反,价格波动是最为常见的。
而天猫保价规则可以打消消费者的顾虑,在一定程度上是天猫淘宝卖家吸引顾客增进销量的好方法,消费者一定要遵守天猫保价规则。


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