淘宝定制产品退货规则具体是怎样的？

在淘宝上有的商品是比拟特殊的，所以有单独的规则来决议这些商品的退货状况，比方定制类的产品，在退货的时分经常呈现买家和卖家的买卖纠葛，那么定制类的产品退货规则是怎样的呢?

定制商品发货时间界满前但卖家已完成定制商品的，买家无合理理由申请退款的，需和卖家协商分歧，否则卖家有权回绝买家的申请。

卖家定制商品发货后，买家无合理理由拒签或退回定制商品的，卖家未予签收的，买卖支持打款卖家，商品由买家自行担任召回并承当由此产生的相关费用，以及承当因无理由拒签或退回的商品风险;卖家已签收的，除买家明白表示回绝承受该定制商品的，买卖支持打款卖家外，卖家仍有义务再次向买家发还该商品，发货运费由买家承当。

卖家应在商品详情页面显著阐明或者与买家商定完成定制商品消费需求买家提供的个性化信息素材以及提供期限，如因卖家未尽告知义务或商定不清产生争议的，由卖家承当相关不利结果。

买家应依照商定及时、完好、精确的提供定制相关的个性化信息素材，如买家逾期提供，则定制商品托付期限相应顺延。

经卖家催告后买家仍怠于提供的，卖家有权终止实行，买卖做退款处置。

卖家为实行合同已作出必要准备而产生的损失，买家应予赔偿，但最高不超越订单金额。

买家变卦定制需求的，应与卖家就需求变卦后定制商品的价款、托付时间和托付规范达成新的商定，否则卖家有权中止实行定制合同。

卖家中止实行合同后，应向买家确认能否继续实行原定制合同，买家回绝或怠于确认的，卖家有权终止实行合同，买卖做退款处置，对卖家形成损失的，应予赔偿损失，但最高不超越买卖订单金额。

在淘宝上定制类的商品普通都能够经过退货规则判别能不能退货，但是有时分遇到买卖纠葛的状况也是正常的，这个时分买家或者卖家能够申请淘宝小二介入，这样处理买卖纠葛是比拟靠谱的。