淘宝买家要求商家补差价，商家同意后被差评并投诉怎么办？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

130****0575学员

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打了一个电话不是恶意骚扰，但是好评返现是淘宝禁止的。和那个客人沟通下，如果不喜欢或者质量问题都可以退回，叫他申请退货退款好了。如果他不愿意退回，坚持差评，看他动机是什么。如果是为了那18块钱的差价，你就在规蜜上投诉那个买家的评价不合理。如果不是因为那18块钱的差价，是他主观上觉得不好，又不愿意退货，还给差评，就接受吧，遇到了就遇到了。再说了一个宝贝里全是好评，很多买家也不敢买，因为太假了，任何东西都有人说好，有人说不好的，不可能全都是说好的。大多数人说好，极少数人说不好的，那个负面影响也不大的

130****3697学员

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好评率 很低的 人 很难伺候 有时候 即使你返现了 依然不会删差评 如果差评 不涉及 客户 敏感问题 就留着吧 自己 还可以解释 解释好了 反而是件好事