马晓春 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家衣服申请退货，仓库还是没收到退货，系统已默认给买家退款，怎么处理?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你说的是买家极速退货退款是吗？
关注退款超时时间。
先查看快递情况，在找淘宝咨询清楚，再说淘宝也没有那么快给买家退款的
退货超时了，只有期待货会正常退回来了！
没有物流信息再联系买家 买家坚持发出来了，又看不到物流信息，自认倒霉吧，
这个系统是对信誉好的买家提前退款的，但是货一直没退回，或者退回的货有问题，你还是可以操作拒绝退款的啊。
自己先去联系快递，如果是退货存在虚假旺旺联系客户询问详情，去协商，我没人遇到过这样的情况，尴尬，期限快到了还没人收到货为啥不先拒绝为收到货才退款呢？
马晓春 发布在分类 / 不懂瞎问
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