淘宝恶意评价是怎么样的?如何判断?
ztt1992 发布在分类 / 虾皮运营经验
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淘宝商品的评价也是商家需要维护的一个板块。
他们每获得一个好的评论,就会加一分,有利于提升店铺水平。
此外,表扬还可以提高DSR分数。
那么淘宝什么样的评价是恶意评价呢?淘宝上什么样的评价是恶意的?这里我们给大家总结一下淘宝恶意评价,分为以下几种:一是利用差评谋取外快或不当利益。
利用差评谋取额外金钱或不当利益,是指消费者主动利用差评胁迫卖家提供额外金钱或其他不当利益的行为。
不当得利包括优惠券或返现等。
二是同行竞争对手在交易后给予负面评价。
同行竞争者在交易后给予负面评价。
是指商家提交投诉后,审核部门会通过多个维度进行审核,确定是否涉及同业竞争等恶意行为。
第三,消费者在交易中被第三方欺骗产生负面评价,是指负面评价只针对交易中被第三方欺骗的买家。
四。
评论中的辱骂或辱骂性语言是指涉及辱骂性语言或辱骂性语言的评价,评论中泄露了他人的信息。
此类型仅针对评论的审核,投稿不受好、中、差评限制。
如果投诉成立,只会处理涉及的文字或图片,不会删除评价。
淘宝会隐藏评论或解释中涉及的辱骂性语言或辱骂性语言。
五、评论内容中泄露他人信息。
在评论内容中泄露他人信息,是指评价者未经授权,在评论或说明内容中发布他人信息的行为。
此类型仅针对评论的审核,投稿不受好、中、差评限制。
投诉时会对涉及的文字或图片进行处理,不会删除评价本身。
Taobao.com将隐藏涉及泄露信息的评论或解释。


我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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