MSC_凯 楼主发布在分类 / 店铺管理
顺丰一直在揽收状态，上次就填顺丰也是一直在揽收状态，结果被违规警告，没扣分但不给申诉。能改无需物流吗？怎么办？
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
应该是单号填写错误，24小时后是没法修改物流信息的
把货发了，再填单号．顺丰应该是很快的 怎么会一直是揽收状态．
你是天猫吗 ？如果客户没有投诉，淘宝不会关的吧
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先确定单号是否正确，正确联系快递员问清楚情况。给客户解释清楚 ，聊天记录上展现出来。https://item.taobao.com/item.htm?scm=1007.13982.82927.0id=544931191520last_time=1560594094
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