辅导老师-小凯 楼主发布在分类 / 恶意问题
有遇到一样的事情吗,货发过去怎么样了
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
建议先不发
正常发货就可以了
不回复建议不要发
订单拍下了就应该发货。淘宝转运订单就只负责发到转运站点。这个跟买家等级是多少没什么关系。不发货等着被投诉么
如果留的是中转仓的地址,你只要发到中转仓就可以了,那里会有人跟进的。
你设置运费的时候如果设置了香港不包邮。那他的订单就是有运费的。寄的地址是香港的话,出了问题你完全可以找你发货的快递公司。如果他是香港件,但地址写的是东莞的中转仓,那你只负责从发货地到东莞这一段中转仓的运输问题,从东莞到香港出了问题和你没什么关系的。出了问题也是买家自己去找中转仓处理。投诉不了你的。
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