183****3177 楼主发布在分类 / 恶意问题
电话直接拒接，旺旺发过去不回短信不回，长篇差评后淘宝不合理评价后被删没多久就售后申请退货退款理由假冒品牌，我一直本本分分经营遇到这种同行该怎么办啊？小二已经介入？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有授权书估计会判买家赢，最后就是假货的原因给买家退货退款
进货商能关联到品牌方的话，进货发票是有用的，如果关联不到，需要进一步说明产品来路，这种恶意投诉，可以举报，并且在提交资料的同时把之前的举报成功记录截图放上去
先去打云标签，没有授权为了避免处罚只能退款了
进货渠道凭证只能证明你这是正品，不能算是售假，只是没有授权销售，品牌不投诉问题还是算可以，您们这个只是交易纠纷，提供凭证证明其他交由小二来判决就好
183****3177 发布在分类 / 恶意问题
183****3177 发布在分类 / 恶意问题
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