淘宝买家恶意拍下付款后，商家投诉，小二都不管事怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_青木学员

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故意的 摆明要货要钱。免费。 不理。投诉无用的。无需紧张。拒绝退货就好

147****0068学员

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和客户好好协商解决吧，认宰，打电话沟通一下，

xm_秋秋学员

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那就别管他

xm_石头123学员

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还是跟客户协商下吧

836**1023学员

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要引导买家把聊天记录坐实恶意拍才可以，不然只能协商。没办法。

186****6136学员

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这个你一开始知道他是恶意买家，就应该把他拉入限制购买里，这样他这个账号后续就不可能再你店里买了，除非他换号买！现在淘宝鱼龙混杂，到处都是恶意买家，危机四伏，不是自己的问题也要咬牙低头承认是自己的问题，淘宝不好干了！