王可爱大淑女 楼主发布在分类 / 店铺管理
店铺没差评，为什么评分突然变低了，之前一直评分5，今天突然4.5了，这是怎么回事？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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你看下是不是最近完成的单子，客户给你评分低了，比如1-4分
评分和差评没关系的。有人给你好评，评分不给你五分。 分数就低了。
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