134****4710 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家在未发货之前申请退款了然后打电话告知我们继续发货，可以直接发货吗 旺旺上没有任何聊天凭证
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
退款就可以
告知对方，必须撤销退款申请后，才能发货，否则无法打印电子面单。未能撤销不发货，到时自动退款！
不能发货。
电话让他旺旺上联系，不然您到时有纠纷都没凭证可以上传了，旺旺聊天记录可作为凭证。
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