淘宝买家退货大量包邮产品，卖家亏损发货运费，小二介入会怎么处理？
152****7047
发布在分类 / 交易纠纷
9 条评论
点击加载
152****7047
发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
认亏把！ 这种包邮情况下 客户退货，你就只有认了，你亏1万多运费，客户返回来也要亏1万多 快递公司赚钱了！记住以后如果遇到这样的业务建议运费出现，要不亏死你
有质量凭证跟品牌或者营业凭证 买家必须承担寄出运费
这没办法，发货运费卖家包邮就认栽吧，别说您做大生意的，我们小生意，1年累计损失这样的订单加起来也有万把元。回头想想，他不是没买到货，也损失了1万多运费吗？
这个不要参加大众评审大众评审你肯定输，这个你要问小二，估计顾客承担运费有点悬，先跟顾客协商，如果他退回来，他也要发货呀他一样的要1万多块钱运费呀
这个情况应该是各自承担运费的，买家也要亏运费，可以尽量和买家沟通争取在优惠情况下能不退货
这一单你亏了，整体如果不亏，就不是亏。
先与买家沟通，给点优惠，尽量别退货，坚决退货，就协商运费，协商不成再交小二处理，我们是做汽车用品的，每次我们都是亏运费。